Envios e Entregas
A RUNSOX trabalha com os CTT Correios de Portugal e a InPost, transportadora de encomendas líder em entregas não domiciliárias, que asseguram um serviço de qualidade, entregas rápidas*, seguro de envio, custos reduzidos e ainda o seguimento (tracking) das encomendas, desde a origem até ao destino.
O padrão de serviço CTT Correio Registado consiste no envio domiciliário com colocação na caixa de correio (encomendas até 100g) ou entrega em mãos (acima de 100g) ou eventual recolha num posto CTT, em caso de impossibilidade de entrega na morada de destino.
O padrão de serviço InPost consiste no envio da encomenda para um Ponto Pack ou Locker (cacifo), próximo da morada do Cliente. Serviço disponível em Portugal continental, Espanha, Itália, França, Alemanha, Bélgica, Holanda, Áustria e Luxemburgo.
Os custos de envio variam com o peso, volume, local de entrega e país de destino. Os valores indicados têm IVA incluído.
| CTT Correio Registado | Portugal continental, Açores e Madeira |
| Encomendas até 17.49€ | 3.75€ |
| Encomendas de 17.50€ até 59.99€ | 4.75€ |
| Encomendas de valor superior a 60€ | GRÁTIS |
| Entregas na loja RUNSOX | GRÁTIS |
| InPost | Portugal continental |
| Encomendas até 59.99€ | 4.75€ |
| Encomendas de valor superior a 60€ | GRÁTIS |
A entrega em 24 a 48 horas é normalmente assegurada para encomendas efetuadas e pagas até às 14h00, para todos os produtos em stock e entregas CTT em Portugal continental. No caso específico da Madeira e Açores, o padrão de serviço é de 2 a 5 dias úteis. Com serviço InPost a entrega é normalmente assegurada em 2 a 3 dias úteis.
A RUNSOX tal como a generalidade das lojas, trabalha com stocks próprios e com os stocks das respetivas marcas, e que são disponibilizados num prazo habitual de 24 a 72 horas.
| CTT / International Priority Shipping | Europa | Outros países |
| Encomendas até 99g | 7.70€ | 8.90€ |
| Encomendas de 100g a 249g | 9.70€ | 11.20€ |
| Encomendas de 250g a 499g | 12.90€ | 19.90€ |
| Encomendas de 500g a 999g | 17.50€ | 34.90€ |
| Encomendas de 1kg a 2kg | 27.70€ | 53.30€ |
| InPost | Espanha | Alemanha, Austria, Bélgica, França, Holanda, Itália, Luxemburgo e Polónia |
| Encomendas até 1kg | 8€ | 16€ |
| Encomendas de 1kg a 2kg | 10€ | 19€ |
O padrão de serviço utilizado para os envios internacionais é o envio em Correio Azul Internacional, que inclui o serviço de seguimento (tracking), e ainda um tratamento prioritário, controlo individual e comprovativo de envio. Com serviço InPost a entrega internacional é normalmente assegurada em 3 a 5 dias úteis.